为方便您早日就医康复,请您认真阅读预约挂号须知:
预约流程
一、预约时间范围
您可提前通过我院官方网站或康复热线,8:00——00:00期间预约医生号源。
二、预约实名制:
统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、学生证、护照)、性别、电话、手机号码等有效基本信息。
三、预约取号:
1、预约成功后,请患者于就诊当日携带有效证件、预约识别码取号,同时验证预约信息(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码),如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。
2、患者取号时,请提前告知医院窗口挂号员。
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四、医生停诊:
医生停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。
五、取消预约:
挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一工作日15:00前通过网站或者电话凭预约识别码进行取消。每天15:00前可取消次日及以后的预约挂号。
六、爽约处理:
1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。
2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
七、预约限制:
按照郑州市卫生局统一平台预约须知的要求,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。
八、其它注意事项:
1、患者请注意是否选择我院为定点就诊医院。
2、复诊患者可在接诊医生处办理复诊预约。
3、医院预约咨询电话:0371-63695588(工作日8:00—17:30)